距離感も働き方も、無理しない。千歳ニュークラ『Regent Club プリンス 千歳』のウニが見つけた最高の場所【独占取材】

ウニさんがニュークラで働き始めたきっかけは？

南ウニ：気づいたらこの業界にいた……かな！


最初のお店はお友達きっかけでした。「一緒に働こうよ～って」（笑）

そうだったんですね。柔らかいお話の仕方で、接客もお上手なんだろうな～と！

南ウニ：嬉しいです（笑）でも最初はうまくいかなかったんですよ。


私、新人の頃は「150％出さないとダメ」って思ってたんです。


たとえば、「リーダー（団体客の支払い・主導権を握ってる人）に着きたい」とか「一番になりたい」とか──自分の欲求を叶えるには、120％じゃ足りないなって。


だから私は、まずは枝（リーダーが連れて来たお客様）から頑張ろうって決めて、とにかくがむしゃらでしたね。

すごくストイックですね。

南ウニ：当時は余裕がなかったです。「なんで全然リーダーに着かせてくれないの？」って思ってたし、ちょっとわがままだったかもしれない（笑）


でも、働くうちに「売上のある子がリーダーに着くべきだな」「新人が一番偉い人に着くのは違うよな」って理解できるようになってきて。


そこからは、「じゃあ見返してやろう」くらいの気持ちで、またさらに頑張れるようになったんです。

その努力が、今の自然体なウニさんに繋がってるんですね。

南ウニ：本当に積み重ねです。


150％で頑張り続けてたら、いつの間にか自分のスタイルができてて。


最初は泣き虫だったし、悔しくて泣いたこともいっぱいあったけど、それを繰り返してきたからこそ、今は自分の接客に不安がなくて、ちゃんと自信を持って話せるようになりました。


いまは、「全部100％のウニ」でいられる感覚があります。

ウニさんとお話ししていると、引き込まれます！

南ウニ：嬉しい！


お客様にも「ウニの世界観」と言われることが多いですね。特徴を表現するのは難しいんですが……


結構自然体ですよ。多分他の人と同じようにっていうのはできないから……

接客中に意識していることはあるんですか？

南ウニ：ん～お客様の空気感やテンション感は少し早めに察知できるようにしています。


その方の雰囲気やお話する内容で、自分も引き出しを増やせたらいいなと思いながらお話していますね。

すごく謙虚！

南ウニ：ふふふ（笑）


お話ししていると、ストレスが溜まっていると感じるお客様もいます。でもだからこそ、その人の居場所になれればなと思っているんです♡


酔っぱらうとズバっと言ってしまうこともあるかもしれないけど（笑）だから今は猫3匹くらい被っているかもしれない（笑）

お客様の空気感を察知するコツなどはあるんですか？

南ウニ：自己流すぎてなんとなくかも（笑）あとは経験ですね。


ただRegent Clubは道外からもお客様がいらっしゃるので、都道府県別でちょっと対応を変えたりしています。明確な区別はありませんが……これも経験かな（笑）

自分の感性を大事にされているんですね！

南ウニ：そうですね。


それと私のお客様って優しすぎる方ばかりなんです。「ウニちゃんのためなら」とか「ウニちゃんのわがままならOK」って。


お客様同士が被ったときも、怒る人がいなくて……逆に「みんな優しすぎて大丈夫かな？」ってこっちが思うぐらいです（笑）


だから私自身ストレスはほとんどなくて。みんな優しすぎて、今楽しく働けているんです♡

Regent Clubさんはいつ頃からお勤めですか？

南ウニ：オープンした2025年の5月15日からです！


環境を変えたくて探してた時に、キラキラしたRegent Clubに惹かれて。最後ここで頑張りたいなって思えたんです♡

ウニさんはオープニングメンバーということですが、Regent Clubで実際に働いてみて、どうでしたか？

南ウニ：めっちゃ働きやすいです！

「働きやすさ」って、どんなところに感じますか？

南ウニ：やっぱり、縛られすぎないってところですね。


Regent Clubってちゃんと相談できるし、無理に詰め込まなくていい雰囲気があるから、自分のペースでやれるのがありがたいなって思います。


黒服さんもお客様も心の広い方が多いんです。


心の健康を守るために時々お休みをいただくんですが、そのときも黒服さんはプレッシャーのないような返答をしてくれます。

人間関係とか、お店の空気はどうですか？

南ウニ：めっちゃ良いです！ギスギスした感じが全然なくて。


それにうちって女の子の年齢層もバラバラで、それぞれ色を持っているんです。私も若い子を見ると「キラキラしているな」って思うし、お姉さんを見れば「あの雰囲気いいな」って思うし。


なんか、「こうじゃなきゃ」って決めつけられないのが嬉しいんですよね。自分のキャラや接客スタイルも受け入れてもらえるから、ストレスがないです。

自分のペースで無理なく頑張れそうですね！

南ウニ：そうなんです。


あと、うちはヘルプが上手な子が多いんです。下手に煽ったりしないし、シャンパンが出たら自然に一緒に飲んで盛り上げてくれる子もいて。つなぎもうまいし、ちゃんと場を見て動いてくれてるなって思うことが多いです。


たぶん、黒服さんの教育があるからこそなんだろうなって。お店全体で「いい空気を作ろう」っていう感覚があって、そこも含めて、働きやすい理由のひとつになってます。

ウニさんが「この仕事、楽しいな」って思うのは、どんなときですか？

南ウニ：やっぱり、お客様が私のやりたいことを応援してくれたり、願いを叶えてくれたりするときですね。


あとは、お客様が笑顔で帰っていく姿を見たとき。「今日、満足してくれたんだな」って実感できる瞬間は、すごく嬉しいです。


例外かもしれないけど、「結婚するんだ」って報告してくれたお客様がいて。そういうふうに信頼してもらえてるって感じられたこと、今でも忘れられません。

これから体入を考えている子に、伝えたいことはありますか？

南ウニ：「向いてる子」って、実はそんなにいないと思っていて。しゃべるのが得意じゃなくても、雰囲気とか、その子のキャラで魅力になることってたくさんあるし、うまく話せなくても、伝え方って人それぞれだから。


「ちょっとやってみたいな」くらいの気持ちでも大丈夫です。うちは「これやって」「あれやって」って強く言われることもないし、挑戦するハードルが高くないのもいいところかなって思います。


つまり、Regent Clubはどんな子でも向いているんです♡

初心者の子でも安心できそうですね。

南ウニ：はい。黒服さんが基礎的なことは教えてくれるし、周りの女の子たちも優しくしてくれるので、ギスギスした空気もないし、ノルマもないです。


自分のペースで頑張れるし、ちゃんとやっていればお給料もついてきます。夢がありますよ（笑）


レベルアップしたい子にも向いてると思うし、気になったらまずは来てみてほしいです。

ウニさん自身は、これからどんな風に働いていきたいですか？

南ウニ：これからも「ウニちゃんワールド」を大事にしながら、もっといろんな人に会ってもらえる存在になれたらいいなって思ってます。


遠方からでも「会いたいな」って思ってもらえるようなキャストになりたいです♡

これからもウニさんのご活躍が楽しみです！本日は素敵なお話ありがとうございました！

南ウニ：こちらこそありがとうございました！


※本記事は、2025年5月時点での取材内容をもとに構成しています。今後の制度やルールの変更により、一部内容が掲載当時と異なる可能性があります。