お茶を引くとは、夜職で指名客が来ず、接客に入れないまま待機が続く状態のこと。とはいえ「今日はお茶だった……」とSNSやお店で見聞きしても、意味や由来までは知らない人も多いでしょう。
ただし、お茶引きは気合いだけで解決するものではありません。勤怠、見た目、営業方法、接客の積み重ねなどを見直すだけで、改善できるケースが多いんです。
本記事では、お茶を引く意味と由来、お茶引きのデメリット、お茶を引きやすいキャストの特徴、卒業するための具体策まで解説します!
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お茶を引くとは、夜職で指名客が来ず、接客に入れないまま暇な時間を過ごすことです。
たとえばキャバクラやガールズバー、ホストなど夜職全般で「お茶引き」「お茶引いてる」「お茶っ引き」などのように使われるのが一般的。
夜職では出勤しているだけでは売上にならず、接客に入ってはじめて指名やドリンク、延長などの売上につながります。
そのためお客さんが来なければ、待機時間だけが増えて「お茶を引く」結果になるわけです。
つまりお茶を引くとは「ただ暇なだけ」の状態ではなく、売上が発生していない状態。収入に直結するぶん、働く女性にとってはかなり深刻な問題といえます。

「お茶を引く」という言葉の由来は、江戸時代の遊郭にあると言われています。
当時、お客さんに呼ばれず手が空いていた遊女は、茶臼でお茶をひいて暇をつぶしていたそうです。そこから、お客さんが来ず暇をしている状態を「お茶を引く」と呼ぶようになりました。
今では実際にお茶をひくわけではありませんが、「お客さんに呼ばれない」「待機が続く」という意味合いだけが、夜職特有の言葉として残っているのです。

・バックが発生せず時給分しか稼げない
・早上がりになる場合がある
・他のキャストに劣等感を感じる
・お店からの信頼が下がる
・時間が経つのが遅く感じる
お茶引きには、単に暇で辛いだけではないデメリットがあります。
なぜなら、売上・メンタル・お店からの評価のすべてに影響しやすいからです。ここでは、特に大きい5つのデメリットを紹介します。
お茶引きの最大のデメリットは、バックがつかず収入が伸びないこと!
なぜなら、お客さんが来なければ、ドリンクバックや指名バックなどの歩合が発生しないからです。待機だけで終わると、基本的には時給分しか稼げません。
したがって普段はドリンクや指名で日給を上乗せできる子でも、お茶の日は想像以上に手取りが落ちてしまう場合も。
お店によっては待機中の時給が下がるケースもあり、「出勤したのに稼げなかった」感覚になりやすいんです。そのため、お茶引きが続くと収入面のダメージは深刻になりかねません。
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お茶引きが続くと、早上がりになるケースもあります。特に暇な日や集客が弱い日は、待機だけのキャストから順に上がりがち。
実際に「今日は呼べていないから先に上がって」と言われ、予定より早く退勤になる日も珍しくありません。当然ですが、その分時給もカットされます。
つまりお茶引きはバックが減るだけでなく、勤務時間そのものが短くなってしまうんです。トータルのお給料も減るため、十分稼げない可能性が高くなります。
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お茶引きが続くと、他のキャストに劣等感を抱きやすくなります。
自分だけ待機している時間が長いと、どうしても周囲と比べてしまいがち。
さらに、周りが本指名や場内で席に着いている中、自分だけ待機席にいると「この仕事向いてないのかも」と落ち込みやすいものです。
気持ちが沈むと表情や接客にも出やすく、さらに悪循環になる可能性も。そのためお茶引きは収入だけでなく、メンタル面にも大きな影響を与えかねないでしょう。
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お茶引きが多いと、お店からの信頼が下がりやすい傾向にあります。
理由は、お店としては安定して売上をつくれるキャストを優先したいから。
もちろん一回お茶を引いたくらいで評価が決まるわけではありません。とはいえ、呼べない状態が続くと扱いに差が出やすくなるもの。
上記のような出勤調整が増えると、お茶引きが原因かもしれません。お店との関係にも影響が出ると、働きやすさにも直結するでしょう。
お茶引きの日は、時間がとても長く感じます。
接客している時間は会話や気配りに集中しているもの。そのため、ラストまであっという間に感じることも多いでしょう。
しかし待機だけが続くと基本的には暇なため、つい時計ばかりを気にしてしまいがち。
収入にならないうえに、気持ちまで消耗しやすいのがつらいところ。精神的な消耗感も強いのは、お茶引きの大きなデメリットだといえます。

・勤怠が悪くスケジュール管理が苦手
・ルックスを整えていない
・お客さんへのLINEが不十分
・SNSを有効活用できていない
・接客スキルやトーク力が足りない
お茶を引きやすいキャストには、いくつか共通する特徴があります。
なぜなら、お茶引きは運だけで決まるものではなく、普段の見せ方や営業の積み重ねが来店率に直結しがちだから。あらかじめ傾向を知っておくと、改善ポイントが見つかりやすいですよ!
勤怠が不安定なキャストは、お茶を引きやすい傾向があります。というのも、お客さんは「この日に行けば会える」と思える相手を指名したいから。
当欠や遅刻が多いと、「またいないかもしれない」と不安に思われ、来店の優先順位を下げられてしまいます。
また以前に当欠された経験があると、来店を考えていたお客さんでも別のキャストやお店に流れてしまうことも。営業LINEをしても、出勤が安定していないと約束へはつなげにくいでしょう。
お茶引きを減らしたいなら、まずは勤怠を安定させることが大前提!お客さんに安心して来店してもらえる状態をつくるのが、指名につながる第一歩です。
上記のようにルックスの管理や自分磨きが甘いキャストも、お茶を引きがち。
お客さんは非日常感や華やかさを求めて来店します。そのため、「会いたい」と思われる第一印象は想像以上に重要です。
上記のようにルックスで気になる点があると、それだけで埋もれやすくなります。
一方で特別派手な美人でなくても、見た目の雰囲気づくりを丁寧にしているキャストは印象に残りやすいものです。つまり「ルックスを整える=指名につなげる」ための基本だといえるでしょう。
お客さんへのLINEが不十分だと、お茶を引きやすくなります。
当然ですが、お客さんには来店のきっかけを作らなければ、自分のことを思い出してもらえません。そのためLINEでの接点が少ないと、来店の機会を失ってしまいます。
とはいえ、出勤日だけ急に連絡したり、定型文ばかり送ったりしても、お客さんの印象には残りにくいでしょう。
相手の仕事や趣味に触れた一言を添えたほうが、返信率も来店率も上がりやすくなります。お客さんとの関係を育てる一環として、LINEを活用するのがベストです!
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SNSを有効活用できていないキャストは、新規指名のチャンスを逃しがち。結果、お茶を引きやすくなってしまいます。
SNSは、自分を知ってもらうための営業ツールの一つ。InstagramやTikTokを見て来店する人も多いんです。
そのため出勤情報だけでなく、雰囲気が伝わる写真や人柄が見える投稿を続けるのはマスト。「会ってみたい」と思ってもらいやすいです。
反対に発信がまったくないと、比較対象にすら入りにくくなります。
したがってSNSは暇なときにやるものではなく、新規指名につなげるための大切な入口だと考えるべきでしょう。
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接客スキルやトーク力が足りないと、お客さんのリピートにつながりにくくなります。
お客さんは「また話したい」「一緒にいて楽しい」と思える相手であれば、次も指名してくれるもの。
たとえルックスの第一印象がよくても、会話の満足度が低いと「悪くはなかったけど次はないかな」で終わってしまいます。
そのため、お茶引きを減らしたいなら、見た目だけでなく接客の質も高めていく必要があります。
日頃からお客さんが何を求めているか察する観察力や、どんな会話にも返せる瞬発力と会話ネタを養っておくのがおすすめです!
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お茶引きは、日々の動き方を見直すことで十分改善できます。
ここからは、お茶引きを卒業するために実践したい具体的な方法を見ていきましょう!
お茶引きを減らしたいなら、フリーのお客さんとは必ず連絡先を交換しましょう。
まだ本指名のキャストが決まっていないお客さんは、今後の固定客になる可能性が高め。
席で盛り上がったのにその日だけで終わらせてしまうのは、かなりもったいないです。その日に指名が取れなくても、次回来店につながる余地は十分あります。
交換後に軽くでもやり取りを続ければ、次回来店時の指名候補に入りやすくなるでしょう。
したがってフリーのお客さんは「今日取れなかった人」ではなく、「次につながる大事な入口」ととらえるのが大切です。
無理に延長や場内指名を求めすぎないのも大切です。
がっついた印象を与えると、どうしてもお客さんに警戒されやすいもの。場内指名や延長を強く迫ると、「営業感が強い」と思われて逆効果です。
その日に場内が入らなかったとしても、感じよく終われば次回来店で本指名になるケースは珍しくありません。
短期で結果を取りにいくより、また来たいと思わせる印象を残したほうが長くつながりやすいでしょう。
目先の売上だけを追うのではなく、まずは「また会いたい」と思ってもらえる空気づくりを優先してくださいね!
お客さんとの距離を縮めたいなら、LINEだけでなく電話も活用するのがおすすめ。
意外と文字だけのやり取りは埋もれやすく、相手の印象にも残りにくいんです。電話なら短時間でも親近感が出やすく、一気に距離が縮まるケースも。
たとえ電話に出られなくても、不在着信が残るだけで「気にしてくれてるんだな」と感じるお客さんもいます。
もし出たとしても、1〜2分程度の軽い雑談で十分です。いきなり来店を迫る必要はありませんよ。
そのため電話は営業感を出しすぎず、自然に存在を思い出してもらう手段として使うと良いでしょう。
新規のお客さんを増やしたいなら、仕事用のSNSを始めてみましょう!
前述の通り、SNSは既存のお客さんとの連絡手段ではなく、新しく自分を知ってもらう入口。今はお店選びより先に「誰に会いたいか」で来店する人も少なくありません。
上記のような投稿をするだけでも、相性のよいお客さんに見つけてもらいやすくなります。お店のアカウントに映らせてもらえるなら、それも有効活用したいところです。
お茶引きを減らしたいのであれば、手軽な営業ツールとしてSNSを活用してみてくださいね。
お茶引きが続くときは、一人で悩むよりスタッフや先輩キャストに相談するのが吉。なぜなら自分では気づきにくい弱点を、周囲は客観的に見ているからです。
スタッフさんや先輩キャストは、これまで多くのキャストとお客さんを見てきています。そのため、プロの目線で具体的な改善点を的確に教えてくれるでしょう。
「第一印象はいいけど会話の広げ方が弱い」「営業LINEが硬い」「見た目はいいからSNSを強化したほうがいい」など、自分では気づけないアドバイスをもらえるかもしれません。
お茶引きが続くときほど、一人で抱え込まず周囲を頼ってみてください!
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お茶引きを避けたいなら、集客力がありフリーのお客さんが回りやすいお店を選ぶことも大切です。
ここでは、集客面や知名度の面から注目したい求人をピックアップして紹介します!
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・お茶を引くとは、指名客が来ず待機が続く状態のこと
・お茶引きが続くと、収入やメンタル、お店からの評価に影響しやすい
・原因は勤怠、見た目、営業方法、接客など複数ある
・改善するには、来店につながる行動を一つずつ積み重ねることが大切
お茶を引くとは、夜職で指名客が来ず、接客に入れないまま待機が続く状態のことです。
お茶引きが続くと、バックがつかず収入が減るだけでなく、「自分は向いていないのかも」と自信をなくしてしまうこともあります。
さらに、お店からの評価やシフトにも影響する場合があるため、働く女性にとっては軽く見過ごせない問題です。
ただし、お茶引きの原因は一つではありません。いくつかの要素が重なって起こるケースがほとんどです。
人気キャストでもお茶を引く日はあるので、必要以上に落ち込む必要はありません。自分の働き方を一つずつ見直していくのが大切です!
チーママ ゆきこ
チーママのゆきこです❄️キャバ嬢からスナックに転身して早数年、気がつけば夜職でしか生きられなくなりました!笑 長年の経験から得た知識を皆に発信していきますね~😉よろしくお願いします💕
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