可茶菓茶‐ぷりてぃぱーてぃ‐水鈴遥（はるりん）さんの独占インタビュー

コンカフェ歴が長いようですが、はるりんさんはどんなきっかけで秋葉原に？

水鈴遥（以下はるりん）：最初は友達と遊びに来た感じなんです。


秋葉原のコンカフェに行ったのですが、その時に普段生きている世界とは全然違う空気感で、「わあ、すごい」って！


コンカフェに一気に魅了されて「やってみたいなあ」って思い始めたんです。


ちょうど同じ学校にそのお店で働いている子がいて、「紹介しようか」と言ってくれて。そのまま働き始めました。そのときは池袋でした。


5年ほど池袋で働いて、その後秋葉原に来ました。

それからずっとコンカフェでお仕事を？

はるりん：そうですね！でも


実はアイドルグループもあるコンカフェで働いていて、グループ解散と同時に辞めるか悩んだことがあるんです。


でも系列店の運営の方から「新しくコンカフェを作りたいから協力してくれない？」と。必要とされる感じがして嬉しくて続けることに。それが可茶菓茶‐ぷりてぃぱーてぃ‐（以下ぷりてぃーぱーてぃ）なんです。

もともと人前に出るのはお好きだったんでしょうか？

はるりん：いえ、むしろ反対で、もともと人前に出るのは苦手でした。学生時代も日直の号令さえも嫌で休むほど……（笑）


アイドルも声をかけてもらったからで……アイドル時代も人前に出るのは得意ではなかったんです。


でもコンカフェは本当に楽しい仕事だと思っているんです。趣味かもと思うくらい（笑）天職ですね！

コンカフェが趣味といえるほど楽しいと思えるのはなぜですか？

はるりん：やっぱりお客さんがいるからですね。


長い方だと12年ほど通ってくださる方もいて。プライベートの友達より会う頻度も話す量も多いくらいなんです。


辞めて会えなくなるのはさみしいなって思うくらい、関係が積み重なっていく。それが、この仕事を続けている理由の一つかもしれません。


普段会わないような方のお話が聞けるのも楽しくて。サラリーマンさんも、学生さんも、起業されている方もいて。いろんな価値観に触れられるのが面白いんです。

でははるりんさんはお話上手というよりは聞き上手？

はるりん：おそらくそうかと！もちろんおしゃべりも大好きです！


でもコンカフェで大事なのは「聞く力」と「リアクション」だと思っています。


どれだけ話せるかよりも、どれだけ相手の話を受け止められるか。


これってお昼のお仕事にも役立っていて、第一印象が良いって言ってもらえたこともあります。


今は「自分がどう見られるか」よりも、「この人がどうしたら楽しく帰れるか」を考えられるようになりました。


それが、自分らしく続けられている理由なのかもしれません。

はるりんさんが接客で一番大切にしていることは何ですか？

はるりん：楽しかったな、って思ってもらえたらそれが一番だと思っています！


せっかく時間を使って来てくださるので、少しでも嫌な気持ちを残したまま帰ってほしくないんです。もやっとした気持ちになってほしくないというか……


一度の盛り上がりよりも、ずっと「また来たよ」って言ってもらえる関係を大切にしたいんです。何回も来たくなるようなお店でありたいし。


安っぽくとは違い、安心感ですね。

楽しさ＋安心感があるからこそ、何度も来たくなる？

はるりん：そう思っていただけたら嬉しいですよね。


お店のことを考えたら、いろいろやったほうがいいことはあると思います。でもどうしても私は、「まず一番楽しんでもらえるには」を考えてしまうんです。


ここだとそれが実現できる。ぷりてぃーぱーてぃの店長はその考え方を受け入れてくれるんです。


これが私が無理なく続けられる理由だと思うんです！

無理をしないで続けられるっていうのが重要なんですね。

はるりん：そうですね。背伸びをし続けるのは難しいじゃないですか。


自分がどう見られるかを気にして、立派に見えるようにしようって思ったら、すごくストレスだと思うんです。


でも、相手のことを大切にしながら、ちゃんと考えていれば自分もちゃんと大切にできるんだって思っているんですよね。


長く続けられる秘訣って、そこなんだと思うんです。

はるりんさんが安心して働けるからこそ、お客様も安心して通える？

はるりん：そうだと思います。


「このお店は自分のことを大切に考えてくれている」って感じたら、また来たいって思ていただける。一回一回「楽しかった」って思ってもらうことが、次に繋がるんです！

新しくオープンしたぷりてぃーぱーてぃは未経験の方も多かったのでしょうか？

はるりん：そうですね。未成年の方もいますし、まだコンカフェに慣れていない子も多いです。


でもだからこそ自分にできるサポートがあるのかなって。


お店に足を運んでくれる人がいるって嬉しいじゃないですか。特に始めた子たちにとっては大きなこと。


いかに1人ひとりの良さを知ってもらえるか、その子の魅力が伝わるか、サポートしている感じですね。

具体的にはどんなサポートを？

はるりん：私のTikTokや配信に出てもらったり、会話の中で「こんな特技があるんだ」と話題を振ってみたり、ですね。


知ってもらうきっかけを作っているという感じです！

きっかけづくりのためにSNSを増やしたり？

はるりん：いえ、そのつもりはなくて、SNSも趣味の領域。「やらない」が逆にできなくて。


自分では頑張っているつもりはなくても更新頻度は褒めてもらえるので、趣味なんだけどな～って感じ（笑）


私がこんな感じだから、「無理して頑張らなきゃ」って思わなくていいのが伝わっているのかな？とは思います！

本人たちも気負わずにサポートを受け入れられているんですね。

はるりん：そうだと嬉しいですね。


キャストの魅力を引き出すのも、私が戦略的にやっているわけではなく、みんな好きなものやハマっているものを前面に出してくれる子が多いんです。


だからその子たちのおもしろいところを自然と引き出せるんですよね。

その子が持っている良さを引き出すということでしょうか？

はるりん：そうです！私ゼロから何かを作るのは得意ではないんですが、サポートしたりしながら何か新しいものを作るのは好きなんです。


それが今できているのがぷりてぃーぱーてぃ。お店のことも店長がキャストの意見を取り入れてくれるんです。時にはお客さんの意見も入れて見て。


ぷりてぃーぱーてぃはみんなで作り上げているお店ですね。

ぷりてぃーぱーてぃならではの魅力を教えてほしいです！

はるりん：店長が作る空気感ですね。


店長が温かい人だから、お店全体がそういう雰囲気になっている。お客さんも自然とそういう優しい方が多い気がします。


「こういうのどうだろう？」というのも「よし、やってみようか」って受け入れてくれるんですよ。クーポンとかポイントカードの特典とかが実際にそうですね。


みんなでいいところをどんどん取り入れてお店を作っている感じが好きなんです。


あとは運営の方のサポートがちゃんとあるし、チラシ配りはないし、安心感もあります！

それは安心ですね。

はるりん：そうですね。むしこのお店、優しすぎるところがあるかもしれない（笑）

はるりんさんはご自身に合っている環境だと思うんですが、自分に合うお店の探し方のポイントはあるのでしょうか？

はるりん：ん～ちゃんとお店探しをすることかな。お店はたくさんあるから、合うお店に出会えるまで探してみるといいかなって思います。


ぷりてぃーぱーてぃは環境がしっかり整っているから、あとはお店の雰囲気が合うか合わないか。一度来て空気を感じてほしいと思います！


ぷりてぃーぱーてぃはみんなで作り上げるお店なので、1人だけ良ければいいという考え方の子は合わないかもしれません。


でもみんなで頑張りたい、という子には合っていると思います♡

まずは足を踏み入れる勇気？

はるりん：はい！やりたいなら1回やってみる、くらいの気持ちでいいと思うんです。


「もっと早く始めれば良かった」って言う子、実は多くて。もったいないじゃないですか。


だから迷っていたり悩んでいるんだったら1回来てみてほしいです！

はるりんさんの今後のご活躍も楽しみです！本日はありがとうございました！

はるりん：こちらこそありがとうございました♡


※本記事は、2026年3月6日時点での取材内容をもとに構成しています。今後の制度やルールの変更により、一部内容が掲載当時と異なる可能性があります。